您当前所在位置 >>> 首页 >>> 业内新闻

聊天监控是网络管理的重要内容

即时通讯(InstantMessenger,简称IM),是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来,特别是近几年的迅速发展,即时通讯的功能日益丰富,逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。

即时通讯不再是一个单纯的聊天工具,它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。是一种终端连往即时通讯网络的服务。即时通讯不同于e-mail在于它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单,联络人是否在在线与能否与联络人交谈。

当前国内外流行的即时通讯软件有:QQ,MSN,网易泡泡,新浪UC,QQ传文件,MSN传文件,AIM(ICQ),Skype网络电话,SoQ搜Q,阿里旺旺,雅虎通Yahoo,IRC等等。这些聊天软件的应用,极大地促进了人们之间的即时通讯,使得人们之间通过远程会话的成本大幅度降低。

在企事业单位的网络环境中,即时通讯工具的使用极大地方便了业务人员进行各种业务活动,降低了企业通过电话、手机等付费方式的沟通成本;但是即时通讯工具由于其开放性和通用性,使得人们通过即时通讯工具进行聊天、特别是聊与工作无关的私事也更为方便,在企事业单位的网络环境中,职员大都会在上班时间登陆聊天软件,或多或少总要聊一些与工作无关的事情,并且有时候会持续很长的时间,同时这样的行为也极为普遍。

还有通过聊天软件的文件传输功能将企业的关键商业机密传送到外面,从而给企业的经营带来巨大的损失和风险。这种情况下,对上班族的聊天行为进行有效的监控,就成为当前网络管理中的一项重要内容。

公司新闻

公司新闻