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员工喜欢IM聊天但担心被监控

据调查显示与同事开玩笑、与老板作对以及与合作者聊天成了办公室中最常见的即时通讯活动。所谓的“IMing”━━向其它互联网用户发送文字信息的活动,已经成了最流行的办公室娱乐方式。

业界专家表示,由于能够使大企业中的合作者以低成本的方式迅速沟通,企业都广泛采用了即时通讯技术,就象前几年采用电子邮件那样,但即时通讯也并非十全十美。

由于许多员工认为老板不能监视即时通讯活动,因此许多人都随意地使用它发送包括小到对同事发型的言论、大到公司的秘密计划在内的各种消息。“蓝外套系统”公司的欧洲营销主管奈杰儿表示,企业并不真正监视IMing,没有人知道你即时通讯的内容。奈杰儿指出,这使得企业面临商业机密泄露和触犯法律的危险。

在英国204名被调查者中,65%的人表示在工作时间内出于个人目的使用即时通讯服务,一半儿的被调查者在即时通讯活动中使用了不文明的语言,40%的人在开会期间与同事聊天,近1/3的人使用它向其它用户表示“性友好”。与英国人相比,美国人使用即时通讯服务则要规矩得多。

对这种巨大差异的一种解释是他们对IMing是否受到监视有着截然不同的看法。近60%的英国被调查者不相信或不能确认他们即时通讯的对话可能被老板监视,而71%的美国人相信,他们的即时通讯活动会被监视。

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